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Bestellungen Schweiz

Zahlungsmöglichkeiten

Ihre Bestellungen können Sie bei uns mit PayPal, Paydirekt, Sofortüberweisung oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen (VISA, Master-/ Eurocard, American Express, Diners Club und Discover). Wir bieten auch Zahlung per Rechnung an (Bonität vorausgesetzt). Wir bitten um Verständnis, dass wir uns im Einzelfall vorbehalten, die Zahlungsart Rechnung einzuschränken. Es ist nur eine Bezahlung in Euro möglich.

Die Bankverbindung für die Schweiz lautet:

Kreditinstitut: Commerzbank AG, Zweigniederlassung Zürich
Kontoinhaber: myToys.de GmbH
Kontonummer: 120076500EUR
IBAN: CH1708836120076500100
BIC: COBACHZH
BC-Nr.: 8836
Verwendungszweck: RG-Nr.

Bei Einzahlungen über die Post verwenden Sie bitte folgendes PC-Konto: 30-622132-9. Bitte vergessen Sie dabei nicht, im Verwendungszweck neben der Rechnungsnummer auch die o.g. Kontonummer und den Kontoinhaber (myToys.de GmbH) der Commerzbank anzugeben
 

Versandkosten

Die Versandkosten bei Lieferung in die Schweiz betragen EUR 5,95.
 

Lieferzeiten

Bestellungen in die Schweiz liefern wir in der Regel in ca. 3-6 Arbeitstagen aus. Zu Lieferverzögerungen kann es im Rahmen der Zollabfertigung kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post.
 

Mehrwertsteuer

Für Bestellungen ab dem 25.09.2018 müssen Sie als Kunde nicht länger die Mehrwertsteuer an der Haustür bezahlen. Die Schweizer Mehrwertsteuer wird bereits beim Kaufabschluss berücksichtigt. Unsere Produktpreise werden im Warenkorb zusätzlich auch informativ in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Wir richten uns für die Anzeige nach dem jeweils veröffentlichten Kurswert. Die Zahlung ist leider nur in Euro möglich.
 

Zollgebühren

Für Bestellungen ab dem 25.09.2018 fallen für Sie als Kunde keine Zollgebühren an.
 

Rückgabe

Füllen Sie den beiliegenden Retoureschein vollständig aus. Wir bitten Sie, Ihre Rücksendung mit dem beigelegten Retoure-Etikett der Schweizerischen Post an unsere Anschrift für Retouren in der Schweiz zu senden. Sie können Ihre Pakete bei allen Aufgabepunkten der Schweizerischen Post aufgeben. Wenn Sie unser beigelegtes Retoure-Etikett nutzen, erhalten Sie 2 CHF Rabatt auf den Listenpreis je Paket der Schweizerischen Post.

Unsere Anschrift für Rücksendungen lautet:

    CH Versandlogistik
    MYTOYS GROUP
    Postfach
    8088 Zürich

Nach Eingang der Retoure erhalten Sie eine Retourenbestätigung per E-Mail mit Angabe der Artikel, die wir Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben haben.

Falls Sie eine Rückzahlung gewünscht haben und die Ware bereits bezahlt wurde, überweisen wir Ihnen Ihr Geld auf das Bankkonto, das Sie auf dem Retourenschein angegeben haben. Gutschriften für Aufträge, die per Kreditkarte oder PayPal bezahlt wurden, erstatten wir Ihnen auf das entsprechende Konto.